Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés dans un délai de 3 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les produits faisant l'objet de réductions pourront  être envoyés en mode Lettre suvie sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via Chronopost et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Retour de produits

Vous disposez d´un délai légal de quatorze jours ouvrables à partir de la date de réception pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas à l´adresse suivante :

CHIC'N'RETRO - A. PRETET 26 RUE DES BARRAGES 63700 ST ELOY LES MINES - FRANCE

Le produit doit nous être retourné intact dans son emballage d´origine, avec ses étiquettes et ne doit avoir été ni porté, ni lavé, ni repassé. Le cas échéant, il doit être retourné complet, avec tous ses accessoires, dans un état propre à sa recommercialisation. Le retour doit s'effectuer, à vos frais selon le mode choisi pour l'envoi (Chronopost ou Colissimo).

Dès réception de votre colis, nous traitons votre demande dans un délai maximal de 15 jours ((loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, dite Loi Hamon).